取消与退款政策
生效日期：2026 年 8 月 25 日。本政策适用于 PDFLLM Pro 的个人订阅。
取消订阅
你可以在下一计费日前取消订阅。取消后不会再自动续费，Pro 权益通常持续到已付款周期结束。若账户中暂未提供自助取消入口，请使用注册邮箱联系下方客服，我们会协助处理。
首次付款退款
你可以在首次订阅付款后 7 个自然日内申请退款。请使用注册邮箱发送账号邮箱、Waffo 订单或交易编号、付款日期和简短原因。我们通常会在收到完整信息后 5 个工作日内审核；实际到账时间由 Waffo、付款方式和银行决定。
大量使用、续费与重复申请
在法律允许的范围内，如果订阅已被大量使用、存在滥用或欺诈迹象，退款可能被拒绝。续费通常不自动退款，但如果是误续费且你在扣款后 7 日内联系我们、并且续费周期内没有大量使用，我们会个案审核。
服务故障与重复扣款
如果因 PDFLLM 故障导致已付服务无法交付，或发生重复、错误扣款，请尽快联系我们。经核实后，我们会与作为记录商户的 Waffo 协调退款、更正或合理补偿。
消费者法优先
本政策不限制你所在地依法不可放弃的冷静期、退款或消费者权利。如果适用法律或 Waffo 作为记录商户的义务提供更强保护，以该保护为准。
联系运营者
PDFLLM 由位于亚洲的个人独立开发者 Tree 运营。 joker218313@gmail.com